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茶楼棋牌室如何降低收银漏洞,经营高效?

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发表于 2023-1-1 10:30:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
【案例对象】:以年轻人为主要客户的茶楼,装修风格年轻讨喜。茶楼分为上下两层,室内面积上千平,楼下大厅,楼上则以包间为主。如何能够提效、降本、堵漏洞,让老板经营管理更轻松呢?一起往下看。
一、降低人力成本,提升顾客体验

茶坊分为上下两层,怎样才能更好的服务顾客,让顾客体验感达到最佳。充分的服务培训与优质的系统帮助二者缺一不可。
如何让每一位顾客都感受到有被用心服务,每一位员工都专业且妥帖呢?
如果按传统的服务方式,需要楼上楼下一趟又一趟的跑,浪费大量人力。高峰期的时候还容易造成混乱,不仅提高了错单漏单的概率,还会让顾客感觉到没有被服务到产生负面印象,不利于茶坊的长期发展。
茗天更好智慧门店管理系统,主要从两个方面入手,降低经营成本,提升顾客体验。
1降低经营成本
使用茗天更好智慧门店系统,员工服务顾客的流程也更加科学顺畅,员工不再需要楼上楼下开单加单,通过手机即可点单,减少了服务员上楼下楼的趟数降低漏单错单率,服务效率提升。员工效率提高了,需要的人工成本自然降低,节省大量经营成本。
2提升顾客体验
使用茗天更好更重要的好处是,员工服务顾客的流程科学科学顺畅之后,即使在高峰期也能井井有条,不会弄错或者漏掉顾客的需求(例如加单:不再需要去吧台开单,直接在包间即可通过手机加单,询问顾客偏好要求),让每位顾客都感受到被用心服务,保证了茶坊的口碑。



降低经营难度,提高管理效率

许多茶楼做大之后就容易产生管理问题。一方面是员工工作久了之后会产生惰性或者变成“老油条”,不好约束管理;另外一方面是长期的营业数据,报表等没有工具的帮助,需要长期大量的精力维护,也无法直观地看到经营走势,销售趋势等,也就无法科学地制订经营方向。
使用茗天更好智慧门店管理系统,门店经营省心又省力。
1设置功能
使用设置功能,可以自定义每位员工的权限(收银员、服务员、主管等),员工分工明确,经营过程中不同人员具有不同权限,防止权限不明造成的管理漏洞。



2报表功能
使用报表功能,实时数据一眼可查,营业数据一目了然。更重要的是,可以通过报表看到每一位员工的状态(会员充值、商品提成、员工提成),图表结合,清晰直观地展示每一位员工的工作情况,是判断员工表现的有力依据
查看报表,不仅可以实时监控营业状态,营业统计、商品统计、房间统计均可自由选择时段(日/周/月/季度等),可以清楚地了解到营业情况,快速地判断营业走势。依据商品/房间收益排行判断经营状态,制定合理的经营方向,经营起来更加科学高效。
三、杜绝收银漏洞,安心放心

收银漏洞是困扰大部分经营者的难题,“钱袋”的漏洞堵不住,怎么能安心?茗天更好智慧门店管理系统,从源头堵住收银漏洞。
使用茗天更好智慧门店管理系统与茗天更好智慧电源之后,茶坊能够实现精准计费,从根本上避杜绝收银漏洞。顾客进店后开单-设备通电,自动计费;结账-设备断电,停止计费。从根源上避免了员工提前结账、私自开单、吃回扣等小动作造成的经营损失。堵住收银漏洞,保障老板权益,每年收益增加数万块!



以上就是茶楼堵住漏洞,经营高效的方法,你学会了吗?
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